自助售取票系統(tǒng)

prevnext

系統(tǒng)概述

自助售取票系統(tǒng)景區(qū)電子票務系統(tǒng)的輔助子系統(tǒng)，利用自助售取票機實現(xiàn)游客訂單取票和自助購票。集自助取票、自助購票、自助查詢、咨詢?yōu)g覽于一體，作為人工售票窗口的有益補充，大大方便游客快速取票和購票，減輕窗口售票、取票壓力

系統(tǒng)組成

自助售取票系統(tǒng)作為電子票務系統(tǒng)的組成部分，與電子票務系統(tǒng)公用同一數據庫平臺，納入電子票務系統(tǒng)統(tǒng)一管理。自助售取票系統(tǒng)由若干臺自助售取票機組成，通過TCP/IP接口與售檢票系統(tǒng)連接成局域網；銀行卡支付通過專線或者互聯(lián)網與銀行系統(tǒng)對接。

系統(tǒng)功能

自助購票：游客點擊觸摸屏“購票入口”進入購票操作界面，選擇票種和數量，完成支付后，自助機打印出票；

支持銀行卡、現(xiàn)金、支付寶和微信四種支付方式；

自助取票：游客通過分銷商平臺、官網、微信、旅行社網上訂票平臺訂購的景區(qū)門票，可以在自助機上取票。取票憑證有：身份證、手機二維碼、訂單號+密碼。（游客也可以不取票，直接憑身份證、手機二維碼直接在驗票閘機上驗票入園）

自助查詢：游客可以在自助機上掃描門票二維碼，查詢門票信息，如是否使用過，是否過期等；

資訊瀏覽：查詢景區(qū)信息。

后臺管理：后臺管理軟件統(tǒng)一對所有的自助服務機進行管理，監(jiān)視每臺自助機的狀態(tài)，是否正常工作，門票剩余數量，是否有求助等。
自助售取票終端
游客可通過景區(qū)自助售取票終端進行購票、取票、查詢景區(qū)公告、景區(qū)介紹；
售票終端
游客可以通過自助售票端選擇需要購買的票據，并使用微信、支付寶等支付工具進行支付票據費用；自助售票終端還可以顯示景區(qū)介紹和景區(qū)公告；

取票終端：
自助取票端可以通過訂單號、身份證號或者掃描二維碼直接取通過網絡購買的票據。